市人力资源和社会保障局：线上、线下都可以查询。市民可以通过国家社会保险公共服务平台（htps：//si.12333.gov.cn）、全国人社政务服务平台（htp：//www.12333.gov.cn）、电子社保卡（小程序、App等服务渠道）、掌上12333App查询，也可以通过参保地人力资源和社会保障部门官网、社保经办服务窗口、社保自助终端设备、社银合作网点、拨打12333咨询电话等多种渠道查询。