老年娱乐室因增添设备需加收费用

　　朝阳街道办事处：市民反映，赫山区上城世家8栋楼下的活动室专供老年业主娱乐，每人收取2元成本费，现在管理方突然要求每人收取3元，这不合理。经核实，前期业委会为丰富居民生活，将荒废的一间房出租第三方改造成老年娱乐室，每人收取2元的电费及卫生费。因设施设备陈旧，第三方服务方增添了新的设备，因此需加收费用，目前业委会已介入协调，将做好解释工作。

　　村集体小路不属私人所有

　　新桥河镇政府：市民反映，他是资阳区新桥河镇向新村村民，通往他家的路被邻居占用。经核实，村民所说的道路为村集体小路。此前，投诉人的邻居打算对水泥道路进行硬化施工，而投诉人认为此路归其所有，不同意邻居进行硬化，双方由此产生邻里纠纷。对此，村委会及镇执法大队积极介入协调，多次组织双方沟通，耐心释明相关政策及该道路的集体属性，引导双方从邻里和睦角度出发，通过友好协商妥善解决争议，确保道路通行功能不受影响。

　　公司已停止采矿

　　高桥镇政府：市民反映，他是桃江县高桥镇高桥村村民，当地光鑫矿业开发有限公司砂石场，开采许可证已经过期，仍在开采，毁坏几十亩良田，且扬尘污染严重。经核查，投诉人反映的问题不属实。该公司开采证过期后，相关企业已停止采矿。高桥镇政府执法大队及平安法治和应急管理办到矿区调查时未发现采矿情况，但发现该公司早前在车辆运输中导致厂区路面产生扬尘。相关执法人员已要求该公司加强洒水降尘。

　　组织双方调解争取尽快达成一致

　　泉交河镇政府：市民反映，赫山区泉交河镇祥云村有村民把他家里的围墙敲掉了，要求其修复好。经核实，此系邻里矛盾纠纷。镇平安法治和应急管理办、泉交河派出所、祥云村村委正组织双方调解，争取尽快达成一致，并修复好围墙。

　　竹子已砍齐至地面无安全隐患

　　市住房和城乡建设局：市民反映，他是赫山区益阳大道西国强小区的户主，房子旁边原有一堆竹子，生长茂盛，之前有关部门工作人员已将生长茂盛的竹子砍掉，留下竹子的根部，希望把竹子根部一并清理干净。经核实，物业公司已派人将竹子砍齐至地面，且不影响配电房，无安全隐患。后续物业公司会派人定期修剪。

　　当事人暂不具备申请带病回乡待遇的条件

　　桃江县退役军人事务局：市民反映，他是桃江县松木塘镇三节塘村村民，是一名退役军人，咨询是否可申请带病回乡退役军人生活补助。经查阅当事人档案，其无军队医院证明以及就诊病历、医疗检查报告、诊断结论等相应材料。因此，当事人暂不具备申请带病回乡待遇的条件。

　　专项补贴资金发放合理合法合规

　　赫山区卫生健康局：市民反映，他是赫山区兰溪镇中心卫生院公卫办的职工，按照相关政策他们个人可享有癫痫专款专项补贴资金，但医院要扣掉一半，非常不合理。经核实，根据《2024年农村癫痫防治项目防治经费分配方案》（益赫精院支委［2025］11号文件），癫痫专款专项补贴资金是按要求奖励给相关工作人员。医院对比同级医疗机构，按比例发给各相关人员，50%发给公卫专干、40%发给村医、10%发给其他人员，因此相关补贴资金的发放合理合法合规。

　　被举报非法行医行为的证据不足

　　沅江市卫生健康局：市民反映，沅江市采耳堂文化体验馆新外滩的老板没有执业医师证，涉嫌非法行医，并怀疑其出售的产品为“三无”产品。经调查核实，该门店未经营医疗活动，未进行医疗诊查，也未使用药物、器械及手术等方法治疗。现场仅有消毒液、清洗液、医用酒精和一瓶“黄道益”活络油，以上产品均为正规生产厂家生产，且在保质期内，暂未发现市民投诉的“三无”产品。综上，执法人员依据《中华人民共和国行政处罚法》规定：公民、法人或者其他组织违反行政管理秩序的行为，依法应当给予行政处罚的，行政机关必须查明事实；违法事实不清、证据不足的，不得给予行政处罚。因此，认为该店非法行医行为的证据不足，应不予行政处罚。

　　晚稻收割后再进行修复施工

　　华阁镇政府：市民反映，他是南县华阁镇华阁村村民，当地有一根电杆倒伏在农田里一直无人处理，存在安全隐患。经查，电杆位于虾田和水稻田中间。当前正值种植季节，田间灌水，土质松软，大型施工车辆（如吊车）无法进入作业，强行进场会严重破坏农田，可能造成更大损失。经专业认定，该倒伏杆为通信线杆，目前不存在漏电或立即断裂的危险。因此，经多部门协调，决定在晚稻收割后、田间环境允许机械进场的第一时间，安排相关人员进行修复施工。

　　土地延包面积以家庭为单位

　　阳罗洲镇政府：市民反映，他是沅江市阳罗洲镇大中村村民，他儿子1982年出生，至今未分到田地，不知什么原因。经核实，阳罗洲镇土地延包工作遵循“增人不增地、减人不减地”“大稳定、小调整”原则。土地延包面积以家庭为单位，不以人口多少均分，基本延续第二轮土地承包面积，即1996年的承包面积。该群众家庭现有土地面积延续第二轮土地承包确权面积，故无法增加面积。