9月以来，一场以“两重”“两新”为核心的送解优专项行动在我市全面铺开。益阳高新区积极响应行动部署，制定出台专项行动方案，组建5个工作专班，以送政策、解难题、优服务为重点，快速推进区域经济增量提升、存量提质、服务提效，赋能高质量发展，打造服务新品牌。

　　线上线下齐发力，利好政策送抵千企万户

　　近日，工作组在益阳市鑫悦置业有限公司开展政策宣讲并召开座谈会，详细了解企业生产经营状况，就企业反映的问题现场进行交办，指导企业落实“两重”“两新”等重大政策措施，鼓励企业用好用足政策。

　　连日来，为确保政策红利充分释放，益阳高新区将全区规上企业进行分组，各工作组根据责任任务，深入企业，解读政策，收集企业意见建议。通过门户网站滚动推送、政策重点巡回讲解等方式，构建线上线下融合的全方位、立体化宣传网，持续宣传相关政策，切实帮助企业及时了解和用好用足政策。

　　在湖南屹林材料技术有限公司，工作组了解到该企业准备新增一条生产线，立刻从节能降耗、优惠政策等方面为企业答疑解惑。不同行业，生产场景不尽相同，对政策的需求也不一样。工作组对园区企业逐一进行走访，深入了解经营特色，为企业用足政策支招。围绕企业面临的个性问题，制定针对性举措，提供精准精细服务，着力帮助企业化解发展难题、提振发展信心、增强发展后劲。同时，召开企业座谈会、交流恳谈会，及时了解企业对“两重”“两新”相关政策的需求和困难。对收集的问题进行台账管理，建立“问题收集—解决办理—跟踪问效—寻找症结—推动解决”的工作闭环，推动问题诉求件件有回音、事事有落实。

　　助企纾困解难题，充分激发企业发展活力

　　铠欣新材料科技有限公司目前正处于上升期，订单量不断攀升，但近期却接到客户反馈产品出现质量问题。了解这一情况后，益阳高新区企业服务中心迅速行动，协助公司开展排查工作，协调周边企业一同配合寻找“变量”，经过多方检测和比对，找到了问题并成功解决，企业得以继续安心生产。

　　自“两重”“两新”送解优专项行动开展以来，形式多样送政策、主动敲门解难题、用心用情优服务的场景接续上演。为让更多企业深入了解政策，享受贴心服务，益阳高新区聚焦企业反映的共性问题，重点从放宽市场准入、促进公平竞争、强化要素支撑、提升政府诚信、加强法治保障等方面完善制度，打通制约经营发展的堵点痛点难点问题，提升政务服务数字化、智能化、便利化水平。同时，不断完善优化营商环境体制机制，及时归集、解决企业营商诉求，助企纾困解难。针对园区内优质产品，园企共同发力，力促产品共用、资源共享、信息互通，帮助企业讲好产品故事，拓展市场份额。

　　接下来，益阳高新区将持续实施精准送政策、上门解难题、全面优服务系列行动，把“两重”“两新”的政策利好转化为企业和消费者的行为驱动，进一步激发市场主体活力，加快形成新质生产力，推动区域经济高质量发展。