近日，全市首家“湘易办”线下体验中心在益阳市民服务中心一楼C区大厅正式上线。市民杨女士在体验中心下载登录了“湘易办”APP,并使用APP上的便民缴费功能成功缴纳了家里的水费、电费。她由衷地感叹道：“下载一个‘湘易办’APP就能办这么多事，不用来回跑几个网点，也不用登录不同的软件，真的很方便。”

体验中心分为视频演示区和手机终端演示区，配备了专人指导、专业导办。视频演示区通过循环播放“湘易办”宣传推广视频展示“湘易办”各项便民功能，终端演示区配有四台手机和两台平板，用户登录后，即可全景式、沉浸式体验查询、办理相关业务，为群众提供更直观、更便捷的“指尖触达、掌上通办”体验。

自省政府推出“湘易办”以来，我市紧跟“湘易办”建设进度，一方面积极打造线上“湘易办”益阳旗舰店，不断的丰富“交通出行”“便民缴费”等各类应用场景，另一方面高标准建设“湘易办”线下体验中心，满足各类群体不同的办事需求。截至目前，“湘易办”益阳旗舰店已经上线“一网通办”事项738项，全市已完成注册用户数109.09万人次。下一步，市行政审批服务局将持续完善“湘易办”线下体验中心的功能，打造更多亮点特色应用，上线更多服务事项，用更简捷的操作换取群众更高的认可，不断提升“湘易办”在全市范围内的知晓度、使用率和影响力，助力打造“身在湖南、办事不难”金字招牌。