“这种给人纠错机会的执法模式，非常人性化!”近日，在益阳高新区朝阳街道鹿角园路段，车主赵力亮因找不到车位，临时将车停在路边，去超市买完东西回来的时候，看到城管执法人员正往车上贴条，心里一惊，但是当看到放的是“温馨提示单”时，赵力亮心里立马暖融融的。

市城管执法局按照《行政处罚法》“轻微违法教育为主”的法制理念，深化服务型执法，优化停车秩序管理执法流程，推行停车管理“柔性执法”，提出教育先行原则，开启机动车违停柔性处理新模式。

“刚柔并济”，彰显执法温度整治车辆违停

“我们治理机动车违停，当车主在车内时，会告知其停放行为违法并劝离。当车主不在车内时，会先张贴温馨提示单，向车主发送提醒短信。”市城管执法局直属五大队相关负责人刘建军介绍，如果当事人10分钟内赶到现场(非严管路段)，或执法人员未离开现场，将不予处罚。对城区部分主次干道(非严管路段)、背街小巷、停车场等公共区域，不影响交通正常秩序的、占道违停行为较轻微的，会对车主发送短信，提醒其尽快驶离，不立即进行处罚，给予违停驾驶员改过机会。

此外，为进一步加强城市道路交通秩序管理，市城管执法局以城区主干道和群众投诉的热点区域为重点，在中心城区设置21条机动车违法停车行为严格管理路段，集中治理违停车辆。执法中队采取流动巡查的执勤模式，对严管路段加大巡查次数;对于违停车辆实行发现一起、处罚一起;在人流量大的路段人行道上增设隔离桩、设置禁停标志，进一步提醒车主依规停车，逐步实现主干道机动车道板“零违停”。

同时，今年8月以来，市城管执法局在深入调研、科学规划的基础上，持续增设城区公共停车位，其中仅益阳高新区就增设公共停车位1600余个，进一步满足市民停车需求，有效缓解道路“停车难”问题，为广大市民创造整齐有序、安全文明的停车环境。

服从抗疫大局，城管蓝与天使白携手战“疫”

市城管执法局秉持“做有温度的城管人”服务理念。疫情防控期间，市第四人民医院成为全市疫情防控阻击战的最前线，周边交通压力比较大，违停车辆也比较多。

鉴于四医院的特殊情况，市城管执法局根据医院来函申请，以变应变，因时因势实施精准防控政策，自3月29日起，对四医院、临时核酸检测点、疫情防控卡点周边，在不影响道路通行、不堵塞消防通道的情况下，允许路边临时停放车辆，不予处罚，确保医护人员安心停车、安心上班，确保病人有序有效得到救治。