5月9日，记者从市长热线办获悉，前4月“政企通”专线共受理企业诉求242件，满意率逾97%，诉求主要涉及社保系统操作、职工参保与停保业务办理、企业开办资质证照申领、公司财产登记、企业变更及注销办理、投诉违约失信及政务服务不优等问题。

　　刘女士是桃江县南环线居然之家的工作人员。她反映商场因无故停电，正常运营受到影响，请求相关部门协调处理。“政企通”专线接到诉求后，立即将问题转交至桃江县商务局。经调查，停电原因是湖南华通商贸物流投资发展有限公司拖欠桃江县供电分公司电费13214元。为此，桃江县商务局高度重视，当天下午，会同桃花江镇政府组织相关部门单位、业主代表及商户代表等40余人召开协调会。经多方沟通，当日下午5时，商场恢复供电。

　　赫山区戴女士拨打“政企通”专线求助，称其所在的教育培训机构成立于2017年，后因未实际经营，向赫山区市场监督管理局提交注销申请，但申请被退回，系统提示需上传许可证文书。戴女士咨询如何开具相关资质证明。“政企通”专线将工单转至赫山区市场监督管理局后，区市场监督管理局工作人员第一时间联系戴女士。经核查，该公司经营范围不涉及前置许可项目，且设立、登记时未提供前置许可文件。工作人员指导戴女士在重新提交注销申请时，附上一份未取得办学许可证的承诺书即可。在工作人员的协助下，戴女士顺利完成注销申请。