伴随着低沉的轰鸣声，无人机从资江风貌带大渡口路段腾空而起，开始了日常低空巡查，了解中心城区道路上是否有渣土车行驶，城中村的楼房有没有“长高”，有无私搭乱建现象……5月21日，记者从市城市管理和综合执法局了解到，城管部门持续优化升级智慧城管平台，目前已完成A I智能采集、油烟监测、渣管、园林、路灯等领域信息化系统应用集成，打造“10+N”城市管理全要素地图，建立城市部件数据库，构建横向连接26个市直部门、10个公用设施维护单位，纵向直达11个街道、97个社区的一体化“大城管”工作体系，实现中心城区智慧化采集全覆盖。

　　今年3月，团山路一汽修厂附近，树枝被狂风吹落。城管部门知晓情况后，立即组织工作人员按照“先排险、再清障、后清理”的流程，紧急处理倒伏树木、断树、折枝，消除交通障碍。强对流天气来袭，城管部门充分发挥智慧城管服务平台优势，通过视频监控、信息采集员上报、微信上报等渠道，共受理树木倒伏断枝、公用设施损坏等问题60余件，均在第一时间转派至相关单位处置，为市民的安全出行提供了有力保障。

　　临近饭点，“餐饮油烟在线监测”系统接到报警，称秀峰路爱上好食汇饭店连续两天油烟超标。工作人员立即形成工单，迅速转派至执法大队。执法人员第一时间上门督促饭店清洗相关设备，完成后将照片上传平台。今年初，市城管执法局创新推出“餐饮油烟在线监测+清洗上报”管理模式，通过智能传感器实现对餐饮门店的油烟浓度、油烟净化设备运行状态等关键指标的24小时实时监控，“问题即发即知”，推动油烟治理由“人防”向“人防+技防”转变，减少入户检查频率，使餐饮油烟监管工作做到既“无事不扰”又“无处不在”。

　　全市探索“智慧+非接触性执法”城市治理模式，线上开发“益阳城管”小程序，线下按照“定人、定岗、定时、定责”原则，打造32个城管社区工作室，积极构建“城管+社区”共商共建共治共享格局；城市桥梁、公园林场等19处重要点位建设“智慧广播”，通过隔空喊话的方式，开展桥上垂钓、防溺水、禁燃禁放等宣传劝导；组建无人机中队，建设全省城管系统第一个综合性无人机机场，预设4条固定巡飞航线，对中心城区城市管理问题全区域、全要素、全时段主动采集，实现智慧城市管理“空地一体化”。