施工人员重新铺设排水管道。周琳摄

　　近日，市市政重点工程建设事务中心通过高效协调、多方联动，成功解决了赫山区建发·央著幼儿园门前污水溢流问题，赢得师生及家长的赞誉。

　　前不久，市住房和城乡建设局接到12345热线转办的市民投诉，反映建发·央著幼儿园正门梓园路下水管道堵塞，污水外溢至马路上，严重影响周边环境和师生出行。该局高度重视，立即将其列为“急难愁盼”重点督办事项，并成立专项工作组赶赴现场核查。经调查，由于开发商所建内部污水管塌陷及周边市政管网未完全接入，导致污水频繁溢流。

　　为彻底解决问题，该局先后7次组织现场协调会，联合开发商、幼儿园、市政维护公司及设计单位，制定“短期应急+长期改造”双轨方案：一方面，立即疏通管道并增设临时抽水泵，控制污水外溢；另一方面，将原管网纳入市政改造计划，重新铺设排水管道并升级检查井防渗设施，从根源上消除隐患。

　　仅用一周时间，累计完成管道清淤150米，新建检查井1座，增设污水提升泵1个，铺设污水波纹管80米，比原计划提前5天完工。“问题解决后，孩子们上下学更安全，家长们从投诉变成了表扬。”幼儿园负责人欣喜地说。