从派发点赞任务到上传打卡照片，一部小手机竟成了许多基层干部手中的“枷锁”。近年来，我市紧扣数字政府建设目标，围绕政务新媒体、政府网站、电子政务应用等重点领域，持续优化政务服务，切实减轻基层负担，推动基层治理走向高效、规范、智能的新阶段。

　　自2020年全面完成政府网站集约化建设以来，我市构建起与省级平台互联融通的政府网站数字化管理平台，并取得阶段性成果。截至目前，全市有75家网站纳入市政府网站集约化资源统一管理平台。依托集约化平台信息数据资源，做好与本级“互联网＋政务服务”平台的衔接，实现统一身份认证、信息资源共享共用、互动交流融合。推动政务信息数据向“两微一端”等延伸拓展，实现政府网站与政务新媒体数据同源、服务同根、更新同步，提供多渠道、便利化的“掌上服务”。

　　政务新媒体在推动政务公开、提升政务服务等方面发挥了重要作用，但也暴露出数量过多、内容空泛、互动缺失等问题。我市坚持问题导向，聚焦主体不清、建而不管、审核不严、程序不严等典型问题，开展专项整治行动。2024年，全市累计整治政务新媒体突出问题55个，关停政务公众账号103个。今年以来，为持续巩固清理整治行动成果，关停县级政府部门及乡镇（街道）政务新媒体21家，新增政务新媒体仅2家，均纳入“全国政务新媒体信息报送系统”严格监管。通过严格准入机制和动态清理机制，真正实现了政务新媒体“瘦身提质”的目标。

　　整治不是终点，长效才是关键。为了确保政务新媒体在“减量提质”基础上实现高质量发展，我市不断加强日常监管机制建设，通过引入第三方专业机构开展政务新媒体监测，实现常态化监测、发现问题、及时整改的闭环管理机制。在内容建设方面，全市政务新媒体聚焦群众关心的热点、难点问题，强化信息发布、政策解读、办事指引等功能，提升内容服务质量；在互动服务方面，优化在线留言、业务咨询、意见反馈等模块，增强群众参与感和获得感；在审核发布方面，严格执行信息发布“三审三校”制度，确保内容权威、准确、合规；在运维管理方面，建立专人负责、定期培训机制，提高政务新媒体专业化运营水平。这些举措不仅有效提升了政务新媒体的服务质量，也从机制上为基层工作人员“减负松绑”，实现“减负不减责、服务更高效”。

　　我市还积极推进“无证明城市”建设，深化数字服务改革，提升政务服务便利度，推动服务事项与电子证照及相关数据资源直接关联，大幅减少群众跑腿和纸质材料提交需求。此举不仅优化了群众办事体验，也为基层工作人员减轻了材料审核和归档的负担，实现了数据多跑路、群众少跑腿、干部减压力。

　　通过集约化建设、规范化管理、智能化服务、精准化减负，我市走出了一条数字减负、服务提质的新路径。我市将持续推进数字政府建设，不断优化政务服务体系，努力打造一个更加高效、透明、便捷、智能的现代治理体系，为推动经济社会高质量发展提供坚强支撑。