发放宣传册、提供现场咨询服务、受理企业投诉……11月21日，益阳市民服务中心人头攒动，我市举行的《湖南省优化营商环境条例》“五进”宣传活动吸引了不少办事企业和群众的目光，纷纷前来了解宣讲内容。

　　《湖南省优化营商环境条例》（以下简称《条例》）由省十四届人大常委会第十三次会议表决通过，于今年1月1日起施行。与全国各地已出台的27部省级优化营商环境条例相比，《条例》拥有“执法检查，扫码留痕”、严格规范涉企调研考察、反平台资本垄断等12个方面的突出亮点。市优化经济发展环境工作领导小组办公室主任夏述告诉记者，为抓好《条例》的全面实施，我市将持续开展《条例》进机关、进政务窗口、进园区、进企业、进党校课堂的“五进”活动，推动《条例》不断深入人心。

　　结合《条例》“五进”活动的开展，我市将优化营商环境宣传作为一项重点工作推进，坚持正面宣传、反面通报两手抓，推动企业诉求从解决一个问题向解决一类问题转变。今年以来，我市涉企信息安全等19篇典型案例被《省要情快报-营商环境专刊》刊发，位居全省前列，其中12篇获省委、省政府主要领导批示。《湖南省环境优化提升攻坚工作专报》先后9次刊载推介我市经验做法。船舶信用检验入选全省营商环境改革“十佳”案例。省优化营商环境网刊载我市营商环境建设稿件1390篇。

　　同时，我市持续开展“银城会客厅”“企业家日”系列活动。每季度举办“银城会客厅”政企专场座谈会，由相关市领导、市直有关部门及县市区政府（管委会）主要负责同志“零距离”倾听企业诉求。目前已举办专场活动5次，先后收集74家企业225个诉求和建议。在此基础上，我市常态化开展“送解优”行动，制定常态长效“送政策解难题优服务”助企纾困行动实施方案，制定送政策、找资金、保用地等9个方面的具体帮扶措施。今年国省民营企业座谈会后，市领导带队走访民营企业，市优化办会同市委督查室、市委统战部等部门督办79个企业诉求，办结率92.4%。