近年来，市文旅广体局将“执法就是服务”理念转化为制度实践，以制度防腐“硬举措”，优化营商“软环境”，连续6年实现行政复议和行政诉讼“双零”。市文化市场综合行政执法支队刀刃向内，出台相关制度，细化裁量基准，压缩“权力任性”空间。同时，引入“案审合议小组+法律顾问”双重审核机制，严防人情案、关系案。执法全程“晾晒”，379项执法事项及结果全公开，全过程录音录像，让权力寻租无处遁形。

　　同时，全队打出制度化服务“组合拳”：在检查上做“减法”，严格执行“双随机、一公开”；在惩戒上做“柔功”，推行包容审慎监管；在服务上做“加法”，主动靠前解决难题。从“坐等审批”到“上门服务”，从“一关了之”到“引导上岸”，执法模式的根本转变，让企业轻装上阵。