7月15日11时，我市城区地表温度已逼近40℃。环卫工李大姐清扫完最后一段人行道，轻车熟路走进益阳高新区朝阳街道梓山湖社区旁的康南邮政营业所，径直走向大厅左侧约20平方米的区域——爱心驿站。

　　“来啦？快喝杯凉茶。”工作人员笑着打招呼。李大姐接过凉茶，在空调旁坐下，给手机插上充电器，享受她一天里难得的放松时光。两台冷热饮水机、一台微波炉、手机充电设备、空调、座椅、应急药箱、雨具……康南爱心驿站的配套设施虽简单，却精准解决了户外劳动者最迫切的现实难题：累了能歇脚，渴了能喝水，饭凉了能加热，手机没电了随时充。该驿站自投用以来，日均服务10余人次，周边的投递员、环卫工人、外卖骑手亲切地称它为“街角边的第二个家”。

　　“以前打扫完只能在树荫下坐会儿，大热天跟蒸桑拿似的。”李大姐说，“现在好了，能吹空调、能热饭，还能上厕所。对我们来说，这不是小事，是大事。”如果说“歇脚”是驿站的基础服务，康南爱心驿站还打造了特色延伸服务。每月15日，驿站角落的小黑板准时翻新内容，邮政工作人员化身“金融讲师”，用通俗易懂的语言，为户外劳动者普及理财知识、讲解电信诈骗识别技巧、传授辨别假币的方法。常年奔波在路上的投递员和骑手们，平日里很难有时间和渠道学习这些金融知识，驿站依托邮政网点点多面广的优势，把资源优势转化为服务群众的实际行动。“上次有人给我发链接说能赚钱，差点就点了。还好在驿站听过课，知道那是诈骗。”一名快递小哥说。

　　益阳邮政负责人高昌华表示，未来将持续立足户外劳动者和新就业群体的真实需求，优化驿站服务功能，让爱心驿站真正成为户外劳动者“转个弯就能到、坐下来就安心”的温馨港湾。