10月5日，南县武圣宫镇美隆村低保对象任海燕的妻子因病过世，他到村上咨询办理亡妻户口注销等身后事，便民服务员汤灿指导他下载了“南县智慧政务”App进行掌上一键办理，10分钟把所有手续全部办结。任海燕感叹道：“原来还准备跑趟镇里和县城的，没想到在村里就可以全部办结，既省事又省心。”

据了解，为解决群众“身后”办事难点堵点问题，今年2月，南县民政局等相关部门单位联合出台了《南县推进居民身后“一件事一次办”改革实施方案》，制定了联办工作登记表和流程图。4月，民政、行政审批、人社、医保等部门单位抽调精干力量组成工作专班，大力推进“身后事”办理减环节、减材料、减时间改革工作，全面实现流程优化、平台建设、数据共享。建立联办机制，由民政部门牵头、各部门分工协作，建立“4个一”联办工作机制，有效解决了群众证明材料重复交、部门窗口往返跑的难题。优化办理流程，理顺相关8个部门27项“单一事项”间的逻辑关系，制定“身后一件事”事项清单，统一申请表单，精简材料15份，群众由原来跑多个部门减为只跑1个部门，线上联办事项实现“零跑腿”。拓展服务方式，建立线上线下协同办理机制，线上建设“身后事”一站式联办平台，逝者家属只需登录南县智慧政务服务网，提出联办申请，相关部门即时办理，也可到县（区、市）政务服务中心提出联办申请，即可实现“一站式”联办。实现数据共享，突破“身后事”信息壁垒，贯通数据孤岛，推进数据互联共通，实现“数据多跑路、群众少跑腿”，打通群众“身后一件事”办理直通道。“家里老人年纪大了，我们也不清楚具体留下了多少遗产，比如银行的存款，如果没有查，我们根本不知道，现在在县殡仪馆授权一下就可以全部查清，确实让我们很省心也很暖心。”10月7日，浪拔湖镇的李先生通过“南县智慧政务”App查询到父亲生前存在银行的资产后，十分感慨地说。“身后一件事”一次办是南县推进殡葬改革的又一重要举措。该南充分利用信息平台，通过互联网、大数据、人脸识别等技术，把百姓“一揽子事”优化为“一件事”，实行“一次告知、一表申请、一窗受理、一次办成”，真正做到了“能办、好办、快办”。