国庆节临近,外出游玩、朋友聚餐、购物娱乐将成为众多消费者假期的主要安排,节日消费高峰也随之而来。9月26日,赫山区消费者委员会特发布“十一”黄金周消费提示,提醒广大消费者科学理性按需消费,防范商家促销套路,增强自身维权意识,注重安全、文明出行。
外出旅游要注意。假期出游,如选择自由行,建议提前通过官方平台预订机(车)票、酒店及景区门票,安全出行,合理规划行程;若选择自驾游,在出行前要仔细确认车况并检查相关证件、保险等是否齐全有效,文明出行,遵守交通规则;若选择参团旅游,要选择经营规范的旅行社并签订书面合同,明确约定旅游行程、自费项目、交通工具、住宿、保险等相关事项,向旅行社索取行程单、合同、发票等证据凭证。
餐饮消费重安全。外出就餐时,尽量选择证照齐全、内外环境整洁、信誉度较高的餐饮单位就餐;就餐时,自觉使用公筷公勺,做到文明安全就餐;结账时,注意核对价目表和就餐清单,做到明白消费。网上订餐应选择网上公示有效证照、餐饮食品安全等级高、距离近的餐饮服务单位订餐,尽量不网购凉菜、生食品种、冷加工糕点等食品,签收时应检查食品包装是否完整,并及时食用,切勿长时间存放。
促销购物需谨慎。节日期间,商家会推出各类打折促销、满减等活动,面对此类营销手段要保持理性,按实际需求选购。消费者要详细了解活动内容,防止少数商家“先升后降”虚假打折和打折、返券、赠送等各种折扣陷阱,警惕商家以“降价商品不许退换”为借口侵犯消费者合法权益。网购时,应选择正规购物平台进行购买,要对商家主体信息、商品质量、数量、品牌、样式、售后等重要信息了解清楚后再下单。同时,不随意点击来路不明的“带货”链接,不随意扫描不明二维码,使用平台提供的正规支付渠道,避免直接向商家转账,保留好订单号、支付凭证、聊天记录等有效凭证,以便发生纠纷时维护自身合法权益。
最后,赫山区消费者委员会提醒广大消费者,购买商品或者接受服务时主动索要购物凭证及发票并妥善保存,一旦出现消费纠纷及时拨打12315热线。或向当地消费者委员会投诉举报,积极维护自己的合法权益。