维修后的排水管道。周琳摄

　　近日，资阳区大码头街道三益街社区居民文女士通过12345政务服务便民热线反映，金花湖安置小区多处雨污水排水管道出现破损，导致污水四溢，对环境造成污染，影响整个小区的卫生状况和居民的生活质量。

　　接到热线工单后，三益街社区立即安排工作人员前往现场实地查看，了解管道破损的具体原因及破损的严重程度。通过全面仔细的检查，工作人员发现，造成污水外泄的主要原因是管道年久失修、多处管道老化破损。面对这一问题，三益街社区迅速与专业维修团队取得联系，双方现场商定维修方案。为确保维修工作高效进行，社区还安排专业人员对小区内破损最严重的4处管道进行了紧急抢修。经过一天的紧张工作，维修团队成功修复了破损的污水管道，小区排水功能恢复正常。