庄慧和养老院的老人表演歌曲《为了谁》。王子昕摄
开一家让老年人不怕“老”的养老院是一种什么样的体验?11月20日,记者来到位于资阳区长春镇的怡康养老院,温馨的米白色装潢、随处可见的绿植,还有刚做完健身操在庭院里悠闲散步的老人……在庄慧一手打造的智慧养老服务社区里,老人们能老有所为、老有所乐,轻松惬意地享受晚年生活。
当被问到为什么会选择养老行业创业时,庄慧动容地说:“我特别能理解‘子欲养而亲不待’的锥心之痛。”过去家中经济状况不好,记忆中她经常半夜醒来还看见母亲在打草绳,为他们兄妹缝补衣物,而到本该颐养天年的时候,母亲却因病去世。于是,庄慧萌生了创立一家有温度的养老服务机构的想法,把对母亲的遗憾和思念寄情于事业,希望帮助更多的老人安享晚年。
2009年,第一家怡康老年公寓在资阳区诞生了,但创业伊始总是艰难的。养老院服务的人群比较特殊,老人的吃喝拉撒、玩乐消遣、头疼脑热、儿女亲情、学习劳动等等都要管。并且在过去,老年人认为养老院是子女丢包袱的地方,子女认为养老院是虐待老人的地方,大众的接受度不高。庄慧经常到国内外各地考察学习,考察了上百家养老服务机构,吸取他们成功的秘诀。她认为,于细微处用心,才能得到老人及其家属的认可与信任。“例如我们的桌子,全都是圆圆的。”她随手指了指面前茶几的圆角,并介绍了房间里的怀旧摆件、有地暖的舞蹈室和方便子女看望老人的陪伴包厢。
“张爹过去是一名法医,厉害吧。”“您99岁了,看起来一点也不像呀!”“雷奶奶厨艺很好,上次邀请我们吃她做的南瓜饼,特别好吃。”参观怡康养老院的一楼活动区,庄慧一边如数家珍地介绍老人的情况,一边亲切地同老人打着招呼。此时不远处传来音乐声,走进活动室,一位老人正在演奏电吹管,旁边的老伴附和着在哼歌。看到我们走进来,老人腼腆地笑了笑,称自己不太专业,但在庄慧和工作人员的鼓励下,老人继续演奏,一首《为了谁》深情感人。“你看我们的各个功能室,都是让老人们再学习、再教育、再劳动、再社交。”庄慧边逛边向记者介绍养老院的卡拉ok房、书法间、舞蹈室等区域,她的理念是要打造一个“退休后持续提供照料的老年社区”,过去养老是养着老去,而现在倡导的是积极应对长寿时代的到来,让老年人过上自己向往的生活。
目前,庄慧在养老服务行业已经深耕14年,怡康养老院也已陆续开设了13家分店,将她的“新型养老”理念带到了全省各地。“下一步我们的计划是走进社区,让老人在家门口就能养老。”14年的经验让庄慧意识到,嵌入式养老服务的需求越来越强烈,既能帮助子女解决照顾老人的难题,又满足老年人对家的依恋,在自己熟悉的环境中安居养老,这是养老服务行业的未来之路。