6月18日傍晚，中心城区一辆19路公交车内突发紧急状况，一名年轻女乘客突然晕厥。驾驶员龚达生果断处置，仅用4分钟将乘客送抵医院抢救。

　　当日18时56分，龚达生驾驶公交车行至益阳图书城路段时，车厢内突然传来惊呼声。通过后视镜，他发现一名女乘客瘫倒在座椅上。龚达生立即靠边停车，上前查看时发现其嘴唇发白、额头冷汗直流、意识丧失。“当时无法判断她是否有心脏病等基础疾病，必须尽快送医。”他当即向公司汇报情况，在获得特批转运许可后，打开双闪警示灯，并向车内乘客解释：“情况紧急，我们要直接送医院，请大家理解！”乘客们纷纷表示支持，更有热心乘客协助照看昏迷乘客。

　　随后，公交车全速驶向市中心医院，仅用4分钟就到达急诊楼门口。龚达生一路小跑协助医护人员将患者送入急诊室，直到确认其恢复意识、脱离危险后，才默默返回工作岗位。接诊医生表示：“患者送医及时，为抢救争取了关键时间。”据市道路运输服务中心相关负责人介绍，益阳市众旺公共交通有限责任公司每年定期开展应急处置培训，确保驾驶员面对突发状况时能快速响应。