胡能英（右）耐心倾听社区居民的诉求。周琳摄

　　在资阳区汽车路街道文昌阁社区和顺家园小区，胡能英退而不休，主动担任邻长，用热情和爱心服务邻里，成为大家的贴心人。

　　胡能英是原市质量技术监督局的职工，退休后，她主动投身社区公益事业，因热心负责、群众基础好，被推选为和顺家园的邻长。和顺家园是资阳区较早建设的安置小区之一，楼栋多、情况复杂，胡能英像一颗螺丝钉，走家串户，宣传政策，收集民情，及时向社区反映居民诉求，架起政府与群众之间的连心桥。

　　和顺家园的住户多为老人和体弱多病者，胡能英总是力所能及地帮助他们。与居民聊天，倾听他们的心事；遇到矛盾纠纷，她耐心调解。2024年4月，一起未成年人盗窃案因法定代理人无法联系而陷入停滞。胡能英主动站出来，作为代理人，推动案件顺利解决，既维护了法律公正，也让涉事未成年人感受到社会的关怀。

　　今年春节刚过，社区居民艾阿姨因尿毒症病情加重急需救治，但其儿子被羁押，亲属联系不上，无钱住院。胡能英得知后，立即在小区发起募捐，带头捐款200元。在她的号召下，邻居们纷纷伸出援手，筹集6550元，帮助艾阿姨顺利入院。

　　胡能英还积极组织社区活动，通过包粽子、猜灯谜、家庭教育讲座等形式，增进邻里感情。在她的带动下，居民主动参与社区治理，共同营造温馨和谐的居住环境。面对赞誉，胡能英总是说：“我只是做了分内事。千金难买邻里情，只要人人献出一点爱，社区就会更温暖。”