接到诉求后，草尾镇政府立即核实处置。依据民政部、国家发展改革委、公安部等六部门联合印发的《关于改进和规范基层群众性自治组织出具证明工作的指导意见》（民发〔2020〕20号）及配套的《不应由基层群众性自治组织出具证明事项清单（第一批）》，“亲属关系证明”已明确列入不应由村民委员会、居民委员会等基层群众性自治组织出具证明的事项清单。因此，大福村村委会依规未开具，符合国家减证便民、规范证明事项的相关要求。

　　针对市民就医需求，工作人员现场给出清晰可行的解决方案：若父女双方在同一户口簿上，可直接提供居民户口簿作为法定亲属关系证明；户口簿无法体现亲属关系的，可向派出所申请核实并出具亲属关系证明。4月8日，草尾镇工作人员与市民电话沟通，详细解读政策规定与办理路径，市民表示理解，并按指引办理。