“请各位看看有没有认识这位老人的，现在在陈北塘村民主片五组，一直自顾自地往前走。”6月28日傍晚，赫山区欧江岔镇陈北塘村妇女主任尹乐云在镇村网格工作群发出紧急寻人求助。依托全域网格跨区域协同机制，工作人员仅用一小时，就为家住十多公里外的走失老人寻回家人。

　　当日18时40分，村民发现一名白发老人独自在村道徘徊，老人神情恍惚、言语含糊，看起来并非本地村民，村民当即联系村干部尹乐云。尹乐云迅速赶赴现场，俯身耐心安抚老人，几番细致询问后，才从老人零碎的话语里辨出“金沙台”一地，该处属于相隔十多公里的湘阴县岭北镇。

　　考虑到老人执意向前行走，存在走失风险，尹乐云全程贴身陪同看护，一边拨打派出所电话报备情况，一边将老人体貌特征、现场定位同步发至全镇干部网格群。镇党政办值班人员看到消息后立刻统筹调度，通知各村工作人员转发至村级网格群，同时发动群众联系岭北镇亲友拓宽寻人渠道。

　　寻人消息扩散仅5分钟，飞龙寺村村干部主动对接岭北镇基层工作人员，直接联系当地村支书核对人员信息；欧江岔镇派出所同步启动跨区域警务联动，联合岭北镇派出所比对信息，迅速核实老人身份。

　　19时40分，岭北镇工作人员陪同家属驱车抵达陈北塘村。见到老人安然无恙，家属激动不已，紧紧拉住尹乐云连连道谢。从村民发现迷路老人，到亲人团聚，全程刚好一小时。

　　据家属介绍，老人今年92岁，日常出行依靠拐杖。事发当天午饭后，老人独自在家门口散步，不知不觉越走越远，直至迷路失联，全家人从下午开始四处寻找，内心万分焦急。

　　此次快速寻回走失老人的暖心事件，是基层网格治理效能的鲜活缩影。全覆盖的网格微信群打通信息传递通道，镇村干部、热心群众、跨乡镇工作人员、两地民警多方联动、接力协作，实现险情快速响应、多方同步处置，以高效暖心的实际行动，生动诠释了“干部在身边、网格在行动”的基层服务温度。