盛夏时节，安化县社会保险服务中心用几张长条桌在乐安镇搭起了临时社保服务站。工作人员刚把咨询台摆好，现场便有村民前来咨询。这是县社保中心“湘村客厅·社保暖心行”巡回服务队的其中一站，工作人员将社保服务从县城窗口直接搬到了村民家门口。

　　村部设摊，跨省社保“一次不用跑”

　　乐桥村居民蒋余粮常年在外务工，在福建、江苏和北京都有社保缴纳记录，正为异地社保转移问题发愁。在乐安镇的临时社保服务站，负责接待的工作人员接过凭证，耐心回应：“只要有缴费记录，均可正常归集转移。”

　　蒋余粮眉头一皱：“那要跑几个地方办吗？来回车费都上千。”“不用跑。”工作人员递过一张宣传单，“线上就能办。电子社保卡、智慧人社App、微信公众号或者支付宝小程序等多种渠道都能申请。”她用红笔勾出重点：“直接在网上提交，一般15个工作日办结。”

　　今年6月以来，县社保中心组建巡回服务队下沉一线，累计服务23个乡镇436个村（社区），接待群众咨询近5000人次，当场办结业务近1000笔。

　　入户代办，山坳里的“几分钟认证”

　　在长塘镇大峰山村，78岁的居民伍青华常年独居，行动不便。往年，养老待遇资格认证，都要等在外务工的子女抽空回来办理，时常因务工繁忙险些错过认证时限。

　　像伍青华这样的特殊群体，是巡回服务队最挂心的。针对高龄老人、重度残疾人、独居老人，县社保中心建立“现场收集、预约上门、专人代办”长效服务机制。养老待遇认证、参保缴费、社保卡激活等以往需要往返县城办理的高频业务，如今实现村居就地办、特殊群体上门办，工作人员带着设备上门，几分钟就能办结。

　　机制长效，从“一阵风”到“四季行”

　　在长塘社区党群服务中心，前来咨询办理社保业务的村民络绎不绝。针对群众关心的养老保险缴费、年限查询、业务代办等问题，工作人员耐心解答，现场能办的当场办结，资料不全的一次性列好清单，最大限度减少村民跑腿次数。

　　曾经，村民办理社保业务，需辗转县城、排队等候，往返费时费力；如今，流动服务队下沉一线，把政务服务送到村口、送到群众身边。

　　据悉，县社保中心抽调24名业务骨干组建成4支巡回服务队，常态化下沉村（社区）党群服务中心驻点服务。