为规范物业企业服务行为，引导物业行业健康发展，不断提升物业服务水平，充分发挥先进物业项目示范作用，根据湖南省住房和城乡建设厅《湖南省住宅类物业项目物业服务导则》《湖南省办公类物业项目物业服务导则》《湖南省商业类物业项目物业服务导则》（湘建科〔2019〕224号），结合我市实际，我局拟定了《益阳市物业项目星级评定实施方案（征求意见稿）》。2021年5月26日至6月26日，我局通过益阳门户网面向社会各界广泛征求意见。据统计，期间未收到建议意见。

益阳市住房和城乡建设局

2021年7月2日