市消防救援支队支队长伍秋生接听12345热线
中国益阳门户网 www.yiyang.gov.cn 发布时间:2023-10-26 17:38 浏览次数:

        为更好地坚持“全心全意为人民服务”的宗旨,直接倾听群众意见建议,2023年10月26日09:00-11:00,市消防救援支队支队长伍秋生到12345热线受理中心,接听群众来电,倾听群众心声,解答群众诉求。


      

       接听过程中,伍秋生认真倾听市民诉求,并耐心做好记录。方先生反映某小区住户将消防栓安装到防盗门内,且楼道堆放杂物堵住了消防通道,存在安全隐患;蔡先生反映小区内有许多车辆长期占用消防通道......针对这些诉求,伍秋生当场交办,要求工作人员到现场调查核实具体情况,综合考量制定处理方案,并及时答复市民


       本次领导接听活动共接听了8位群众来电,内容涉及消防通道堵塞、消防设施不达标等方面。截至目前,登记受理的诉求已交办至相关单位,我办将根据办理流程跟踪督办到位。

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  • 来 源:益阳市政府办
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  • 责任编辑:市长热线办

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