市文化旅游广电体育局党组书记、局长卜永强接听12345热线
中国益阳门户网 www.yiyang.gov.cn 发布时间：2023-11-24 10:27 浏览次数：

        为更好地坚持“全心全意为人民服务”的宗旨，直接倾听群众意见建议，2023年11月23日09:00-11:00，市文化旅游广电体育局党组书记、局长卜永强到12345热线受理中心，接听群众来电，倾听群众心声，解答群众诉求。

   

       接听过程中，卜永强耐心倾听市民诉求，并认真做好记录。杨先生反映某酒吧接纳未成年人进入，希望部门加强监管；朱先生咨询建设篮球馆需要办理的相关手续；黄女士反映某网红打卡点的公共厕所无人清理......针对这些诉求，卜永强要求工作人员尽快核实情况，进一步优化文旅服务、完善基础设施，确保及时有效解决群众诉求，提升群众满意度和幸福感。


       本次领导接听活动共接听了5位群众来电，内容涉及文化市场监管、旅游服务质量、体育事业发展及体育设施建设等方面。截至目前，登记受理的诉求已交办至相关单位，我办将根据办理流程跟踪督办到位。

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  • 来 源：益阳市政府办
  • 作 者：
  • 责任编辑：市长热线办

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