市公安局交通警察支队支队长徐春波接听12345热线(2024年)
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发布时间:2024-04-16 15:00
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为更好地坚持“全心全意为人民服务”的宗旨,发挥12345政务服务便民热线“连心桥”作用,2024年4月11日09:00-11:00,市公安局交通警察支队支队长徐春波到12345热线受理中心,接听群众来电,倾听群众心声,解答群众诉求。
在热线接听现场,徐春波耐心倾听、认真记录、积极回应。郭女士反映道路中间设置了隔离护栏,影响市民出行;周先生咨询车辆登记证书丢失后补办及车辆过户的办理流程;郭先生建议取消某道路右转需等待交通信号灯的规则......针对这些诉求,徐春波当即安排工作人员现场调查核实,及时回复市民,切实解决市民诉求,以人性化管理来提升我市的交通管理水平。
本次领导接听活动共接听了9位市民来电,内容涉及交通信号设施维护、违章处罚、车辆与驾驶员管理等。截至目前,登记受理的诉求已交办至相关单位,我办将根据办理流程跟踪督办到位。
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来 源:益阳市政府办
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作 者:
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责任编辑:市长热线办
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