市住房和城乡建设局党组书记、局长提名人选张靖华接听12345热线
中国益阳门户网 www.yiyang.gov.cn 发布时间：2024-04-25 14:41 浏览次数：

       为更好地坚持“全心全意为人民服务”的宗旨，发挥12345政务服务便民热线“连心桥”作用，2024年4月18日09:00-11:00，市住房和城乡建设局党组书记、局长提名人选张靖华到12345热线受理中心，接听群众来电，倾听群众心声，解答群众诉求。





       在热线接听现场，张靖华仔细倾听、详细记录、悉心宣讲、耐心回应。唐女士反映房屋楼顶排水设计不合理，积水无法排出，导致房屋渗水严重；胡女士反映开发商未按照承诺时间办证，不动产权证至今未办好；刘先生反映小区外墙脱落，施工方施工质量未达到标准......针对这些诉求，张靖华当即安排工作人员现场调查核实，明确工作人员进一步沟通，压实开发商、物业公司责任，全力推动问题解决。




       本次领导接听活动共接听了10位市民来电，内容涉及住房保障、房屋质量、物业管理、不动产证办理等。截至目前，登记受理的诉求已交办至相关单位，我办将根据办理流程跟踪督办到位。


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  • 来 源：益阳市政府办
  • 作 者：
  • 责任编辑：市长热线办

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