市生态环境局总工程师龙专华接听12345热线
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发布时间:2024-07-19 09:06
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为更好地坚持“全心全意为人民服务”的宗旨,发挥12345政务服务便民热线“连心桥”作用,2024年7月11日09:00-11:00,市生态环境局总工程师龙专华到12345热线受理中心,接听群众来电,倾听群众心声,解答群众诉求。
在热线接听现场,龙专华认真倾听群众诉求,耐心回应群众关切。李先生反映当地工厂作业时产生噪音和扬尘,影响居民正常生活;胡先生反映某污水处理厂在下大雨时,污水外溢造成污染;胡先生反映暴雨之后,河水变成蓝绿色,河底出现白色物质,水质受到影响......针对这些诉求,龙专华表示将立即安排工作人员调查核实,切实解决群众关切的环境问题,着力提升治理水平,守牢生态安全屏障,营造良好的生态环境。
本次领导接听活动共接听了6位市民来电,内容涉及水污染、大气污染等。截至目前,登记受理的诉求已交办至相关单位,我办将根据办理流程跟踪督办到位。
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来 源:益阳市政府办
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作 者:
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责任编辑:市长热线办
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