市退役军人事务局党组书记、局长姚雪华接听12345热线
中国益阳门户网 www.yiyang.gov.cn 发布时间：2024-08-22 18:01 浏览次数：

        为更好地坚持“全心全意为人民服务”的宗旨，发挥12345政务服务便民热线“连心桥”作用，2024年7月25日09:00-11:00，市退役军人事务局党组书记、局长姚雪华到12345热线受理中心，接听群众来电，倾听群众心声，解答群众诉求。


 在热线接听现场，姚雪华认真倾听群众来电，仔细询问意见诉求，耐心细致并一一记录。田先生反映其叔叔是带病回乡的退伍老兵，对生活补贴的发放存在疑问；郭先生反映电信公司虽列入了优待目录名单，但优惠政策覆盖不全面；孙先生咨询其退伍后的安置政策......针对这些诉求，姚雪华对能够现场解答的当场予以了答复，对需要进一步核实处理的已现场交办至相关部门，要求相关部门抓紧办理，坚定维护退役军人的合法权益。


       本次领导接听活动共接听了7位市民来电，内容涉及生活补贴、两参补助、优抚政策、退伍安置等方面。截至目前，登记受理的诉求已交办至有关单位，我办将根据办理流程跟踪督办到位。

扫一扫在手机打开当前页
  • 来 源：益阳市政府办
  • 作 者：
  • 责任编辑：市长热线办

【打印本页】

【关闭窗口】