市教育局党组书记、局长彭伟才接听12345热线（2024年）
中国益阳门户网 www.yiyang.gov.cn 发布时间：2024-08-22 18:04 浏览次数：

       为更好地坚持“全心全意为人民服务”的宗旨，发挥12345政务服务便民热线“连心桥”作用，2024年8月22日09:00-11:00，市教育局党组书记、局长彭伟才到12345热线受理中心，接听群众来电，倾听群众心声，解答群众诉求。


 在热线接听现场，彭伟才认真倾听、耐心询问、仔细记录。陈女士反映小孩小升初，已报名某学校，现仍在审核中，希望尽快核实通过；曾女士反映小孩在民办高中读高二， 家庭条件困难，无法承担学费，希望得到帮助；梁女士反映小孩学校无故更换班主任，家长和学生意见较大，希望让班主任留下来......针对这些诉求，彭伟才现场安排工作人员调查核实，要求相关部门抓紧办理，制定最优解决方案，依据政策解决好群众教育方面的问题和困难。


       本次领导接听活动共接听了8位市民来电，内容涉及招生政策、学生管理、师德师风等方面。截至目前，登记受理的诉求已交办至有关单位，我办将根据办理流程跟踪督办到位。

扫一扫在手机打开当前页
  • 来 源：益阳市政府办
  • 作 者：
  • 责任编辑：市长热线办

【打印本页】

【关闭窗口】