市自然资源和规划局党组书记、局长龚悟云接听12345热线(2024年)
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发布时间:2024-10-17 17:39
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为更好地坚持“全心全意为人民服务”的宗旨,发挥12345政务服务便民热线“连心桥”作用,2024年10月17日09:00-10:30,市自然资源和规划局党组书记、局长龚悟云到12345热线受理中心,接听群众来电,倾听群众心声,解答群众诉求。
在热线接听现场,龚悟云耐心倾听群众诉求,认真记录具体问题。莫女士反映邻居申请修建三层房屋,但现在却要建六层,咨询是否通过了规划审批;熊先生反映有人占用基本农田堆放杂物,导致耕地“非粮化”;李先生反映已经提交申请办理不动产证,但至今未发放到位……针对这些诉求,龚悟云现场安排工作人员调查核实,要求工作人员认真研究具体诉求,依法依规解决群众反映的诉求。
本次领导接听活动共接听了6位市民来电,内容涉及规划审批、土地政策、不动产权登记等方面。目前,登记受理的诉求已交办至有关单位,我办将根据办理流程跟踪督办到位。
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来 源:益阳市政府办
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作 者:
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责任编辑:市长热线办
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