市公安局党委副书记、常务副局长肖文奇接听12345热线
中国益阳门户网 www.yiyang.gov.cn 发布时间：2025-07-07 15:09 浏览次数：

      为更好地坚持“全心全意为人民服务”的宗旨，发挥12345政务服务便民热线“连心桥”作用，2025年7月1日15:00-17:00，市公安局党委副书记、常务副局长肖文奇到12345热线受理中心，接听群众来电，倾听群众心声，解答群众诉求。


 在热线接听现场，肖文奇耐心倾听、认真记录、及时回应。严先生反映车停在小区外停车场，经常被张贴涉诈小广告；孙女士反映家里被入室盗窃，损失几万元现金，希望调查处理；肖先生反映孩子被人打伤，在医院住院20多天，希望公安机关介入协调处理……针对这些诉求，肖文奇现场交办安排，要求相关部门及时核查具体情况，妥善处理市民诉求，不断改进工作方法，为维护社会稳定、人民群众生活安宁提供坚强保障。


本次领导接听活动共接听了10位市民来电，内容涉及治安管理、金融诈骗、案件办理、交警服务与管理等方面。目前，登记受理的诉求已交办至有关单位，我办将根据办理流程跟踪督办到位。

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  • 来 源：益阳市政府办
  • 作 者：
  • 责任编辑：市长热线办

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