市人力资源和社会保障局党组书记、局长肖凤南接听12345热线（2025）
中国益阳门户网 www.yiyang.gov.cn 发布时间：2025-09-16 21:56 浏览次数：

      为更好地坚持“全心全意为人民服务”的宗旨，发挥12345政务服务便民热线“连心桥”作用，2025年9月15日9:00-11:00，市人力资源和社会保障局党组书记、局长肖凤南到12345热线受理中心，接听群众来电，倾听群众心声，解答群众诉求。


在热线接听现场，肖凤南认真倾听、仔细询问、详细记录。唐女士咨询企业特殊工种人员工作年限要求及退休流程；黄女士反映赫山区某公司拖欠其3年工资未支付，已协调沟通，但至今仍未支付……针对这些诉求，肖凤南现场予以准确细致的答复；对需要后续跟进处置的，现场交办相关部门，要求及时核查具体情况，及时回应群众关切，切实维护好劳动者的合法权益。


       本次领导接听活动共接听了12位市民来电，内容涉及职工维权、劳资纠纷、社会保险、退休服务等方面。目前，登记受理的诉求已交办至有关单位，我办将根据办理流程跟踪督办到位。

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  • 来 源：益阳市政府办
  • 作 者：
  • 责任编辑：市长热线办

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