在快节奏的现代生活中,上班族和白天忙碌的人群常常面临着一个困扰:看病难,难在时间不好协调。工作的繁忙、生活的琐碎,让他们很难在医院常规工作时间内去看病治疗。3月17日,益阳市妇幼保健院中医科开设夜间门诊,将服务时间延至21时,为这些人群带来了极大的便利。
传统的医院门诊时间大多是“朝八晚五”,与上班族的工作时间高度重合。这就导致了上班族如果想要看病,只能向单位请假。对于一些慢性病患者需要定期复诊,或者孩子生病需要家长陪伴就医的情况,这种时间冲突带来的困扰更为明显。而夜间门诊,巧妙地避开了白天的忙碌,让患者能够在下班后安心就医,实现了工作与看病两不误。
从社会层面看,这是医疗资源优化配置的有益尝试。白天,医院里人潮涌动,挂号、候诊、检查,每一项都需要漫长等待,医疗资源应接不暇;夜晚,医院却显得有些冷清,许多资源被闲置。夜间门诊让医疗资源在不同时段均衡分配,既缓解了白天的压力,又提升了夜晚资源的利用率,让医疗服务更加高效。
对医疗行业而言,这是服务理念的创新和升级。这种服务意识的提升,不仅能够增加患者对医院的信任和满意度,提升医院的社会形象和竞争力。同时,也为其他医疗机构提供借鉴,促使医疗服务向更人性化、更便捷的方向不断优化。当然,开设夜间门诊也面临着一些挑战。医护人员的工作时长增加,可能导致疲劳感加剧,影响医疗服务质量。这就需要医院在管理上与时俱进,在人员安排、薪酬激励等方面更加科学、更加合理。
夜间门诊的开设,是一次顺应时代需求的暖心变革。它聚焦于民众的就医难点,以实际行动诠释了“人民至上、生命至上”的理念。期待未来有更多医疗机构能借鉴这一模式,不断拓展服务时间和内容,让医疗服务更加触手可及,为广大民众的健康保驾护航。
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信息来源:益阳日报全媒体作者:周明瑶责任编辑:曹予望

